Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 9 décembre 2025

1. Informations sur l'entreprise

Le Test Psychotechnique
Cabinet de Santé de la Croix d'Argent
Résidence Le Pavie
81 rue Guillaume Janvier
34070 Montpellier
Téléphone : +33 7 50 00 27 44
E-mail : contact@letestpsychotechnique.fr

2. Description des services

La plateforme Le Test Psychotechnique propose :

2.1. Mise en relation avec des professionnels

Psychologues indépendants ou centres agréés pour les tests psychotechniques du permis.
Avocats partenaires spécialisés en droit routier (mise en relation gratuite).

2.2. Affichage des professionnels

Les psychologues ou centres agréés peuvent apparaître sur la plateforme via différentes formules :

Formule A – Gratuite

Affichage des coordonnées
Adresses illimitées
Prix des tests
Sans engagement

Formule B – Payante (5€/mois)

Affichage des coordonnées
Jusqu’à 5 adresses
Prix des tests
Affichage prioritaire (par rapport à la formule A)
Ajout possible d’un lien de prise de rendez-vous en ligne (ex : Doctolib)
Sans engagement

Formule C – 10€/mois

Affichage des coordonnées
Jusqu’à 10 adresses
Prix des tests
Affichage prioritaire (par rapport à la formule A)
Ajout possible d’un lien de prise de rendez-vous en ligne (ex : Doctolib)
Sans engagement

Formule D – 15€/mois

Affichage des coordonnées
Jusqu’à 15 adresses
Prix des tests
Affichage prioritaire (par rapport à la formule A)
Ajout possible d’un lien de prise de rendez-vous en ligne (ex : Doctolib)
Sans engagement

Pour plus de 15 adresses, une formule sur devis pourra être proposée.

D’autres formules premium peuvent être ajoutées ultérieurement.

2.3. Informations concernant les avocats

Les informations transmises sont confidentielles et uniquement destinées à un avocat partenaire.
L’avocat fixe librement ses honoraires.
Le Test Psychotechnique ne perçoit aucune commission et ne fournit pas de conseil juridique personnalisé.
Aucune garantie n'est donnée quant au résultat des démarches engagées.

2.4. Service d’accompagnement – Appel téléphonique et plan personnalisé

La plateforme Le Test Psychotechnique propose un service d’accompagnement comprenant :
- un appel téléphonique d’une durée pouvant aller jusqu’à 10 minutes,
- l’envoi d’un plan personnalisé par email, détaillant les démarches à suivre pour récupérer le permis de conduire.
Le Test Psychotechnique s’engage à fournir des informations exactes et à jour dans la mesure du possible. Toutefois, certaines structures ou administrations peuvent appliquer des procédures différentes, indépendamment de notre volonté.
La plateforme s’engage à contacter les utilisateurs dans un délai maximal de 24 heures ouvrées après l’inscription, en tenant compte des disponibilités indiquées par l’utilisateur. Ce délai peut varier selon l’organisation et le planning du Test Psychotechnique.
Le plan personnalisé est envoyé par email dans un délai maximal de 24 heures après l’appel.
Les informations transmises lors de l’appel et via le plan personnalisé ont un caractère général et informatif. Le Test Psychotechnique ne peut garantir le résultat des démarches entreprises par l’utilisateur.
Le service est facturé 29 €, payable en ligne lors de la souscription. Le service numérique est considéré comme fourni dès l’appel et l’envoi du plan personnalisé ; aucun remboursement n’est possible après activation du service.

3. Modèle économique

Le référencement de base est gratuit (formule A).
Les formules payantes donnent accès à des options supplémentaires telles que l’affichage prioritaire ou l’ajout d’un lien de prise de RDV.
La mise en relation avec un avocat est gratuite et sans obligation.

4. Abonnement et paiement

Les prestations payantes sont facturées lors de la souscription à une formule sur la plateforme.
Le paiement se fait en ligne (carte bancaire ou tout autre moyen précisé lors de la commande).
L’abonnement est sans engagement : il peut être interrompu à tout moment via l'espace en ligne.
Toute modification future des tarifs ou des formules sera annoncée sur le site.

5. Livraison du service payant

L’activation de la formule se fait immédiatement après validation du paiement. Les informations renseignées par le professionnel sont vérifiées et validées sous 24 heures ouvrables.
Le professionnel doit fournir des informations exactes et à jour.
Les services numériques sont considérés comme fournis dès activation et ne donnent pas lieu à remboursement.

6. Conditions de remboursement

Conformément à la législation sur les services numériques :

Aucun remboursement n’est possible après activation de la formule payante.
En cas de dysfonctionnement empêchant l’affichage ou l’accès au service, le client peut contacter le support afin d’obtenir une correction.

7. Modification des informations professionnelles

Les professionnels peuvent modifier leurs informations via leur espace membre.
Les modifications peuvent nécessiter une validation préalable par l’équipe du Test Psychotechnique.
Le Test Psychotechnique peut corriger ou mettre à jour des informations incorrectes ou incohérentes.

8. Responsabilités et limitations

Le Test Psychotechnique ne garantit pas la disponibilité continue du site.
Les informations affichées sont fournies par les professionnels ; la plateforme n’est pas responsable de leur exactitude.
Le Test Psychotechnique ne garantit pas la prise de rendez-vous ni le volume de contacts générés.
La mise en relation avec un avocat n’est pas une prestation juridique fournie par la plateforme.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site sont la propriété exclusive du Test Psychotechnique ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Les données sont traitées conformément au RGPD.
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données, en contactant : contact@letestpsychotechnique.fr.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

12. Modifications des CGV

Le Test Psychotechnique peut modifier les CGV à tout moment.
Les modifications sont applicables dès leur publication sur le site.

13. Langue

Les CGV sont rédigées en français.
En cas de traduction, seule la version française fait foi.